Päätöksenteon on oltava läpinäkyvää, ja asukkailla on oltava aito mahdollisuus vaikuttaa kaupungin kehittämiseen. Kuuntelemalla asukkaita päätöksenteossa ja palvelujen suunnittelussa vahvistetaan yhteisöllisyyttä ja luottamusta kaupungin hallintoon.
Toimenpiteet:
- Laajennetaan osallistuvaa budjetointia ja vahvistetaan aluedemokratiaa.
- Kevennetään järjestöavustusten hakuprosessia
- Lisätään avoimuutta kaupungin omistamissa yhtiöissä (esim. hallitusten kokousten esityslistat ja pöytäkirjat pääsääntöisesti julkisiksi).
- Lisätään selkokielistä ja monikielistä viestintää kaupungin päätöksenteosta ja palveluista.
- Tarjotaan yhteisölliselle toiminnalle tilaa jokaisessa kaupunginosassa ja tuetaan eri väestöryhmiä yhdistävää toimintaa.
- Parannetaan esteettömyyttä kaupungin palveluissa, viheralueilla ja liikuntapaikoilla; lisätään invapaikkoja tarpeen mukaan.
- Uudistetaan hallintosääntöä, jotta vaaleilla valitut luottamushenkilöt päättävät keskeisistä palveluista (esim. toimipisteiden aukiolot).
- Arvioidaan systemaattiset päätösten vaikutukset lapsiin, tasa-arvoon, yhdenvertaisuuteen ja ympäristöön.
- Otetaan systemaattisesti kokemusasiantuntijoita ja järjestöjä mukaan palvelujen suunnitteluun.